ЧЗВ
- Поръчка и MOQ (бизнес сътрудничество)
- Персонализиране и технически (OEM/ODM)
- Качество и сертифициране (доверие и безопасност)
- Логистика и след{0}}продажби (доставка и поддръжка)
- Относно Sanch (компания и капацитет)
Поръчка и MOQ (бизнес сътрудничество)
1.Q: Какво е минималното количество за поръчка (MOQ)?
О: Нашата стандартна MOQ е 20-30 единици на модел за душ кабини и вани. Ние обаче сме гъвкави за нови клиенти и можем да поддържаме по-малки количества за първоначално пазарно тестване.
2.В: Поддържате ли смесени поръчки на контейнери?
О: Да, това е една от силните ни страни. Можете да смесвате различни категории (напр. душ кабини + вани + огледала) в един контейнер 20GP или 40HQ, за да оптимизирате инвентара си и да намалите разходите за доставка.
3.Q: Каква е вашата примерна политика?
О: Предлагат се проби за оценка на качеството. Въпреки че първоначално таксуваме пробата и доставката, цената на пробата ще ви бъде напълно възстановена, след като направите поръчка за пълен контейнер.
4.В: Как се справяте с колебанията в цените (напр. разходи за суровини)?
О: Обикновено предлагаме период на валидност на цената от 2-3 месеца. За дългосрочни партньори имаме механизъм за защита на цените, за да ви помогнем да останете конкурентоспособни въпреки колебанията в разходите за алуминий или стъкло.
5.Q: Какви са вашите приети условия за плащане?
A: Обикновено приемаме T/T (30% депозит, 70% баланс срещу BL копие) или L/C при виждане. За утвърдени дългосрочни-партньори можем да обсъдим по-гъвкави условия на плащане.
Персонализиране и технически (OEM/ODM)
1.Q: Предлагате ли OEM и ODM услуги? Можете ли да поставите нашето лого върху продуктите?
О: Да, над 80% от нашия бизнес е OEM/ODM. Можем да персонализираме размери, форми, дебелина на стъклото и покритие на рамката. Логото на вашата марка може да бъде лазерно-отпечатано върху стъклото или гравирано върху хардуера и опаковката.
2.В: Какви спецификации за стъкло предоставяте за душ кабини?
О: Използваме високо-качествено закалено безопасно стъкло с дебелина от 4 до 10 мм. Ние предлагаме различни покрития, включително прозрачно, матово, копринено-сито и „Лесно-почистено“ (нано-покритие) стъкло, което предотвратява петна от вода.
3.В: Какви материали използвате за рамки и хардуер?
О: Използваме предимно алуминиеви сплави с висок-клас 6063 и неръждаема стомана 304. За ролки и дръжки предлагаме различни опции, включително цинкова сплав, месинг и неръждаема стомана, за да отговорим на различни изисквания за бюджет и издръжливост.
4.В: Можете ли да персонализирате функциите на ваната (напр. масажни дюзи, LED светлини)?
A: Да. Нашите масажни вани могат да бъдат оборудвани с въздушни помпи, водни помпи, нагревателни системи, подводни LED хромотерапевтични светлини и Bluetooth високоговорители според вашите специфични пазарни нужди.
5.В: Предоставяте ли CAD чертежи или 3D модели?
О: За персонализирани поръчки и проекти нашият екип за научноизследователска и развойна дейност може да предостави професионални CAD технически чертежи за потвърждение преди производството, за да гарантира, че всеки детайл е 100% точен.
Качество и сертифициране (доверие и безопасност)
1.Q: Какви сертификати имат вашите продукти?
О: Продуктите на Sanch са в съответствие с международните стандарти. Притежаваме сертификати CE (EN14428), RoHS и SASO. Нашето закалено стъкло отговаря на изискванията за безопасност на EN12150-1.
2.В: Какъв е вашият процес за вътрешен контрол на качеството (QC)?
A: Имаме строг 3-етап QC: 1. Проверка на входящия материал (особено за стъкло и алуминий); 2. Инспекция по време на сглобяване; 3. Окончателно вземане на проби преди товарене за проверка на водоустойчивостта и завършване.
3.В: Какъв е гаранционният срок за продуктите на Sanch?
О: Предоставяме 2-годишна гаранция за основното тяло на душ кабини и вани и 1-годишна гаранция за електронни части (като LED огледала или масажни помпи).
4.В: Какво става, ако стъклото се счупи по време на транспортиране или употреба?
О: Въпреки че използваме високо{0}}закалено стъкло, ние също така предоставяме определен процент „безплатни резервни части“ (като стъклени панели, ролки и уплътнения) с всеки контейнер, за да се справим с спешни замени за вашите клиенти.
5.В: Вашите вани и душ корита противо-хлъзгащи ли са?
О: Да, всички наши акрилни корита и вани се отличават с подсилен дизайн на повърхността против-плъзгане, за да се гарантира безопасността на потребителя, отговаряйки на международните стандарти против{1}}хлъзгане.
Логистика и след{0}}продажби (доставка и поддръжка)
1.Q: Какво е стандартното време за производство?
О: За първата поръчка (включително потвърждение на дизайна на опаковката) отнема около 35-40 дни. За повторни поръчки можем да съкратим времето за доставка до 25-30 дни за контейнер 40HQ.
2.В: Как гарантирате, че опаковката е безопасна за-транспортиране на дълги разстояния?
О: Използваме опаковки „Тройна защита“: 1. 5-слоево експортиране-здрави велпапета; 2. Дунапренени протектори за всички ъгли; 3. Шперплатови щайги или палети за чупливи предмети (като огледала и вани) за предотвратяване на удар.
3.В: Можете ли да предоставите стандартна опаковка за{-тест на падане за електронна-търговия?
О: Да, за онлайн продавачи (Amazon/Wayfair) предоставяме подсилена „Опаковка за поръчка по пощата“, която преминава професионални тестове за падане, за да гарантира, че продуктът пристига непокътнат до вратата на крайния-потребител.
4.В: Предоставяте ли ръководства за инсталиране или видеоклипове?
О: Всеки продукт се доставя с подробно ръководство за инсталиране на английски език. За сложни артикули като масажни кабини, ние също така предоставяме видеоклипове за монтаж, за да помогнете на вашия технически екип или клиенти.
5.Q: Как да поръчам резервни части в бъдеще?
О: Ние съхраняваме запис на спецификациите на всяка поръчка най-малко 5 години. Можете да се свържете с вашия мениджър по продажбите по всяко време, за да поръчате конкретни ролки, уплътнения или хардуер, които са 100% съвместими с предишните ви пратки.
Относно Sanch (компания и капацитет)
1.В: Кой е Sanch Bathroom и къде се намирате?
О: Sanch Bathroom е професионален производител на санитарен фаянс, създаден през 2005 г. Намираме се в Хангжу, Китай, само на 200 км от пристанищата на Шанхай и Нингбо, което ни предоставя отлични логистични предимства за глобално корабоплаване.
2.Q: Какви са вашите основни продуктови линии?
О: Основните ни продукти включват високо{0}}качествени душ кабини (душ кабини/проходки), масажни вани, душ панели, LED огледала за баня и мивки за баня. Ние предлагаме „универсално{3}}решение“ за модерни проекти за баня.
3.Q: Какъв е производственият капацитет на вашата фабрика?
О: Нашата фабрика обхваща голяма площ със специализирани производствени линии за рязане на стъкло, темпериране и сглобяване. Разполагаме с месечен производствен капацитет от над 10 000 комплекта за душ кабини, осигурявайки стабилни доставки за големи -мащабни поръчки на едро.
4.В: Имате ли опит с широко-мащабни проекти или хотели?
О: Да, ние си сътрудничихме с множество предприемачи на недвижими имоти, хотелски вериги и проекти за апартаменти по целия свят. Ние можем да предоставим технически чертежи и персонализирани решения, съобразени с конкретни изисквания на проекта.
5.Q: Мога ли да посетя вашата фабрика или шоурум?
О: Абсолютно. Горещо приветстваме клиентите да посетят нашето съоръжение в Ханджоу. Предлагаме и „Виртуални обиколки на фабрики“ чрез видеообаждане (WhatsApp/Zoom), ако не можете да пътувате поради ограничения в графика.